close
    search Buscar

    WhatsApp vs WhatsApp Business: as diferenças

    Quem sou
    Lluís Enric Mayans
    @lluísenricmayans

    Comentários sobre o item:

    aviso de conteúdo

    WhatsApp Business é o novo aplicativo desenvolvido especificamente para perfis de empresas. O novo aplicativo de mensagens instantâneas permite que hotéis, lojas e diversos serviços se comuniquem com seus clientes de forma rápida e fácil. Mas quais são os diferenças com a versão regular de Whatsapp?

    Basicamente, eles não diferem muito em termos deaparência, exceto pelo fato de ser colorido blu. A versão Business funciona da mesma forma que o aplicativo tradicional. No entanto, foram implementadas algumas funções adequadas para a gestão do seu negócio.



    Posso usar o mesmo número da conta tradicional?

    Você não pode usar isso mesmo número número de telefone com o qual você se registrou na conta tradicional. Por este motivo, você terá que solicitar oativação de um novo número, ou use um existente para usar a versão Business. Se você deseja usar as duas contas no mesmo dispositivo, você precisa de um smartphone Dual-SIM.

    Se, por outro lado, você deseja usar a conta Business com o número da conta tradicional, você pode desinstalar o WhatsApp e se cadastrar com esse número na versão business. depois você pode importar os chats, fotos e vídeos da conta anterior.

    Primeiro registro e configuração

    Comparado com a versão normal, o procedimento inicial de registro e configuração É diferente. Você precisará inserir o nome da atividade e, opcionalmente, um imagem do perfil. No entanto, uma vez inserido, não será mais possível mudar o nome da empresa. Portanto, não pode ser alterado no futuro.

    Configurações de atividade

    A função Configurações de atividade é o que permite que o WhatsApp Business se diferencie fortemente da outra versão. apenas entre Menu> Configurações> Configurações de atividade.



    Nesta nova seção, você terá uma série de opções úteis para o seu negócio.


    • Perfil: será possível modificar seu perfil, com foto, endereço, categoria.
    • estatística: podem ser consideradas as mensagens enviadas, recebidas, entregues e lidas.
    • Mensagem de ausência: podem ser definidas mensagens de ausência automáticas.
    • Mensagem de boas vindas: mensagens de boas-vindas automáticas podem ser definidas.
    • Respostas rápidas: Você pode criar um conjunto de respostas rápidas para usar ao se comunicar com os usuários.

    Estas são as opções que distinguem a versão Business da tradicional.


    Se você quiser saber mais sobre este novo aplicativo, pode consultar nosso guia aprofundado.



    Áudio vídeo WhatsApp vs WhatsApp Business: as diferenças
    Adicione um comentário a partir de WhatsApp vs WhatsApp Business: as diferenças
    Comentário enviado com sucesso! Vamos analisá-lo nas próximas horas.