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    WhatsApp lento: as soluções

    Quem sou
    Pau Monfort
    @paumonfort

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    Este não é provavelmente o serviço de mensagens online mais avançado, mas Whatsapp ainda representa o mais utilizado no mundo hoje. Precisamente por este motivo, caso seja evidenciada uma pequena incerteza ou mínima desaceleração, tentamos imediatamente correr para a cobertura. Então, como você faz quando isso acontece? Aqui estão todos os métodos para tentar trazer o aplicativo de volta para Android e iOS com o melhor de seu potencial.


    atualizar

    A primeira coisa a fazer é, obviamente, verificar se há atualizações. Na verdade, eles se baseiam na melhoria do desempenho e isso pode ocorrer em detrimento das versões anteriores. Tudo o que resta é abrir o Google Play Store seu Android ou app Store no iOS e verifique se há atualizações para o WatsApp.


    Na Play Store, a seção de atualizações está incluída no menu do lado esquerdo, sob o título de "As minhas aplicações". No iOS, por outro lado, tudo que você precisa fazer é clicar no ícone do seu perfil no canto superior direito.

    Reinicie o aplicativo

    Os pontos de atrito também podem resultar de um início incorreto do aplicativo, não por culpa do usuário, é claro, mas devido a algum pequeno bug no código. Neste caso, pode ser muito útil tentar feche o aplicativo da multitarefa e reabri-lo após alguns momentos.


    Para fazer isso, tanto no iOS quanto no Android, você precisará acessar a tela de todos os aplicativos abertos e deslizar o WhatsApp um para cima.

    Limpe o cache

    Cada aplicativo, ao longo do tempo, tende a acumular o “Cache”, ou seja, dados invisíveis que ajudam o aplicativo a funcionar corretamente. Muitos desses dados, no entanto, são "descartáveis", mas ainda permanecem dentro do smartphone. Um bom hábito é, portanto, ir periodicamente ao excluir o cache nas configurações do smartphone. Claro, você não perderá nenhuma informação importante.


    Infelizmente, no iOS, a única maneira de fazer isso é deletando e reinstalando o aplicativo (último parágrafo), enquanto no Android será necessário atuar a partir das configurações. Na verdade, será o suficiente para abrir "Configurações", continue com "Formulários"escolha "WhatsApp" clique em "Esvaziar / limpar o cache".

    Verifique o status da conexão com a Internet

    Mas e se não se tratasse do WhatsApp, mas da conexão com a Internet? Há muitas maneiras de verificar isso, mas a melhor e mais rápida certamente é contar com o site fast.com. Visitando-o, um começará automaticamente speedtest, após o qual a velocidade da conexão será exibida. Caso seja muito baixo (cerca de 1.5 Mega), o problema será devido à internet.

    Para resolver o problema, você precisará verificar tudo com a sua operadora, seja a rede de dados ou a rede wi-fi.

    Pesquise #whatsappdown

    Os servidores do Facebook são muito poderosos, mas os usuários do WhatsApp estão na casa dos bilhões. Justamente por esse motivo, a empresa norte-americana pode ter problemas de superlotação ou atrasos em manutenção. O que recomendamos fazer é, portanto, pesquisar online (especialmente no Twitter) pela hashtag “#Whatsapp down”, para entender se os servidores mencionados estão realmente relatando problemas para usuários em todo o mundo. Nesse caso, a única coisa a fazer será esperar que o Facebook aja e restaure tudo ao seu estado original.


    Exclua e reinstale o aplicativo

    O último teste a fazer é instalar o aplicativo do zero. Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é excluir o aplicativo do seu smartphone, abrir a loja de aplicativos, pesquisar "WhatsApp" e baixe novamente. A instalação ocorrerá automaticamente assim que o download for concluído.

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