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    No se puede actualizar WhatsApp: cómo solucionarlo

    Quien soy
    Alejandra Rangel
    @alejandrarangel

    Valoración del artículo:

    Advertencia de contenido

    ¿Cuántas veces hemos oído hablar de esa nueva función agregada pero, en la práctica, entonces fue imposible actualizar WhatsApp? ¿Y si nuestros amigos pueden usar ciertos trucos para WhatsApp y nosotros no, debido a una aplicación que simplemente no quiere actualizarse?

    Inmediatamente pensamos que la falla fue la conexión a internet; luego nos trasladamos a donde el campo está mejor o conectado vía wifi y la situación no ha cambiado en absoluto. Entonces surge la pregunta: ¿por qué a veces parece imposible actualizar WhatsApp?



    Las razones pueden ser muchas, desde problemas con la tienda del dispositivo hasta memoria insuficiente, hasta actualizaciones automáticas desactivadas.

    Veamos juntos cómo resolver en las distintas plataformas, después de comprobar tener suficiente espacio para descargar la actualización. De lo contrario, la solución es inmediata: ¡eliminamos lo que ya no necesitamos!

    No se puede actualizar WhatsApp en Android

    Actualizaciones automáticas

    Paradójicamente, incluso si Android es la plataforma más utilizada, es precisamente aquí donde con más frecuencia puede resultar imposible actualizar WhatsApp. Si nuestros contactos recibieron la actualización pero nosotros no, podría deberse a actualizaciones automáticas deshabilitadas.

    Para actualizar manualmente lo hacemos toque el botón Menú (con las tres líneas verticales) en la parte superior izquierda y elegimos Mis aplicaciones y juegos. Desde aquí, si está disponible, podemos continuar con las actualizaciones de WhatsApp haciendo clic en el botón correspondiente.

    Para activar las actualizaciones automáticas, tocamos el botón Menú en Play Store, seleccionamos ajustes entonces Actualización automática de la aplicación. Desde aquí podemos elegir si actualizar aplicaciones en cualquier momento o solo en presencia de una red WiFi.

    Caché de Google Play

    Si aún así fuera imposible actualizar WhatsApp, podemos intentar borrar todos los datos de Google Play e intentos anteriores. Para hacer esto ingresamos al Configuraciones de Android, Entonces Aplicaciones> Marco de servicios de Google. Una vez allí, hacemos tapping en Borrar datos, luego en Eliminar caché, A continuación, Termina (o bien).



    Repetimos el mismo procedimiento con Google Play Store y con Gestión de descargas. ¡Reiniciemos el teléfono e intentemos actualizar nuevamente!

    Reinstalar WhatsApp

    ¿Sigue siendo imposible actualizar WhatsApp? Probemos una solución bastante drástica: ¡desinstale y vuelva a instalar la aplicación desde Google Play! Sin embargo, antes de hacerlo, recuerde hacer una copia de seguridad de todas nuestras conversaciones. En este punto, la aplicación se actualizará a la última versión y lo más probable es que no tengamos problemas para recibir actualizaciones futuras.

    Usa el APK oficial

    ¿Google Play simplemente no nos ayuda y todavía era imposible actualizar WhatsApp? Podemos intentar confiar en el APK en el sitio web oficial, ¡listo para ser descargado e instalado en nuestro dispositivo! Antes de continuar, recuerde hacer una copia de seguridad de sus conversaciones; también recuerde activar la instalación desde fuentes desconocidas desde Configuración> Seguridad.


    DESCARGAR | WhatsApp APK

    No se puede actualizar WhatsApp en iOS

    Si es imposible actualizar WhatsApp en iPhone y iPad, el problema puede deberse a la sobrecarga de la App Store y por tanto solo tendremos que esperar, o al hecho de que las actualizaciones automáticas no están activas.


    Para activarlos, vayamos a Configuración> iTunes Store y App Store y ponga en "On" el interruptor correspondiente a "Actualizaciones automáticas".

    ¿No puede actualizar WhatsApp para PC?

    En este caso, la razón es simple: ¡WhatsApp para PC no proporciona actualizaciones! Sí, porque el cliente especial que nos permite hablar con nuestros contactos usando la PC o Mac "recupera" su funcionalidad de WhatsApp Web, por lo tanto no necesita actualizaciones manuales ya que las nuevas funciones vienen automáticamente.



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